Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Expert EAM Senior Client Service pour rejoindre l'équipe de Zurich en tant que membre actif de l'équipe EAM. Responsabilités:

• Effectuer des tâches de secrétariat traditionnelles et fournir un soutien administratif aux gestionnaires de relations seniors ;
• Prise en charge des formalités d'ouverture de compte et assumerez la responsabilité de l'ensemble du processus jusqu'à son achèvement ;
• Exécuter les ordres des clients relatifs aux paiements et à la bourse ;
• Préparer des rapports spécialisés pour les clients ;
• Assurer la liaison entre les différents départements à Zurich et le siège à Genève ;
• Maintenir un contact régulier avec les clients par téléphone ou en personne.

  Le candidat idéal doit posséder:

• Une passion et une expertise dans le soutien aux banquiers seniors et aux clients au sein du département EAM ;
• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais (la connaissance du français est un avantage) ;
• De solides compétences en matière de travail d'équipe ;
• Une apparence professionnelle et des manières agréables ;
• Avoir un esprit orienté client et apprécier les interactions avec les clients ;
• Solides compétences organisationnelles et initiative proactive ;
• Capacité à travailler de manière indépendante avec précision, flexibilité, résilience, motivation et discrétion ;
• Maîtrise des technologies de l'information.